HiQ har valts som leverantör i Riksbankens ramavtalsupphandling av konsulttjänster med experter inom betalmarknadsinfrastruktur och IT-förvaltning. Avtalet ger HiQ en central roll i arbetet med att stärka och framtidssäkra den digitala infrastrukturen för Sveriges finansiella system.

– Vi är väldigt glada över förtroendet. Finansiell digital infrastruktur är ett område där kraven på säkerhet, stabilitet och förändringsförmåga bara ökar. För HiQ är det här ett uppdrag där vår erfarenhet av kritiska digitala miljöer verkligen kommer till nytta, säger Peter Arrhenius, vd på HiQ. 

I takt med att den digitala utvecklingen förändrar betalningsmarknaden och ställer nya krav på den finansiella infrastrukturen ökar också kraven på digitalisering, säkerhet och kvalitet. 

HiQ har lång erfarenhet av att utveckla och kvalitetssäkra komplexa finansiella system och betalinfrastrukturer för myndigheter och ledande aktörer i den finansiella sektorn. Det nya ramavtalet sträcker sig över fyra år och gäller till och med 2029.  

– Vi är stolta över att få bidra till Riksbankens viktiga arbete med att framtidssäkra den digitala infrastrukturen för Sveriges finansiella system. Här är kvalitet, tillförlitlighet och säkerhet avgörande och HiQ:s tekniska expertis och förståelse för komplexa verksamheter kommer väl till sin rätt, säger David Sandberg, affärsområdesansvarig för offentlig sektor och finans på HiQ. 

Vad skiljer de IT-leverantörer som verkligen skapar värde från resten av marknaden? I Radars Leverantörskvalitet 2026 – Sveriges största kvantitativa undersökning av kundupplevd kvalitet och kundvärde på IT-marknaden – lyfts HiQ fram som en av de leverantörer som under 2025 upplevs skapa starkt operativt, taktiskt och strategiskt värde för sina kunder.

Radars årliga leverantörskvalitetsgranskning bygger på bedömningar från över 1 300 svenska verksamheter. I kategorin konsulttjänster (regionala/integratörer) är HiQ en av fem aktörer som, utan inbördes ordning, av kunderna upplevs skapa starkt operativt, taktiskt och strategiskt värde under 2025.

– För oss är det här ett kvitto på att vårt sätt att arbeta nära kunderna gör skillnad i praktiken. Att kombinera djup teknisk kompetens med förståelse för verksamhetens mål och utmaningar är avgörande för att skapa långsiktigt värde – särskilt i en mer osäker omvärld, säger Peter Arrhenius, vd på HiQ.

Årets resultat pekar på att kunder i allt högre grad söker leverantörer som kan fungera som proaktiva och pålitliga partners.

– Radar Leverantörskvalitet 2026 visar att kunderna, trots osäkerhet och lägre nöjdhet över lag, premierar leverantörer som levererar grundläggande styrkor med hög kvalitet. Detta understryker värdet av starka, proaktiva partnerskap – och gör de ledande leverantörerna ännu mer eftertraktade jämfört med genomsnittet, säger Janko Lind, vd på Radar.

Radars Leverantörskvalitet 2026 publicerades i januari 2026 och baseras på datainsamling genomförd under 2025. Utöver HiQ är Axians, Knowit, Nexer och Sopra Steria de leverantörer som enligt Radar utmärker sig i samma kategori, utan inbördes ordning.

Läs mer om undersökningen och ta del av rapporten hos Radar.