Vad skiljer de IT-leverantörer som verkligen skapar värde från resten av marknaden? I Radars Leverantörskvalitet 2026 – Sveriges största kvantitativa undersökning av kundupplevd kvalitet och kundvärde på IT-marknaden – lyfts HiQ fram som en av de leverantörer som under 2025 upplevs skapa starkt operativt, taktiskt och strategiskt värde för sina kunder.

Radars årliga leverantörskvalitetsgranskning bygger på bedömningar från över 1 300 svenska verksamheter. I kategorin konsulttjänster (regionala/integratörer) är HiQ en av fem aktörer som, utan inbördes ordning, av kunderna upplevs skapa starkt operativt, taktiskt och strategiskt värde under 2025.

– För oss är det här ett kvitto på att vårt sätt att arbeta nära kunderna gör skillnad i praktiken. Att kombinera djup teknisk kompetens med förståelse för verksamhetens mål och utmaningar är avgörande för att skapa långsiktigt värde – särskilt i en mer osäker omvärld, säger Peter Arrhenius, vd på HiQ.

Årets resultat pekar på att kunder i allt högre grad söker leverantörer som kan fungera som proaktiva och pålitliga partners.

– Radar Leverantörskvalitet 2026 visar att kunderna, trots osäkerhet och lägre nöjdhet över lag, premierar leverantörer som levererar grundläggande styrkor med hög kvalitet. Detta understryker värdet av starka, proaktiva partnerskap – och gör de ledande leverantörerna ännu mer eftertraktade jämfört med genomsnittet, säger Janko Lind, vd på Radar.

Radars Leverantörskvalitet 2026 publicerades i januari 2026 och baseras på datainsamling genomförd under 2025. Utöver HiQ är Axians, Knowit, Nexer och Sopra Steria de leverantörer som enligt Radar utmärker sig i samma kategori, utan inbördes ordning.

Läs mer om undersökningen och ta del av rapporten hos Radar.

Øresundsbron fortsätter satsningen på att förenkla och förbättra den digitala kundresan. Genom nytt ramavtal stärks både produktutveckling och den egna IT-miljön. HiQ är en av de leverantörer som valts ut för specialist- och konsulttjänster inom digital utveckling.

Läs hela nyheten hos Øresundsbron här.

Ramavtalet är en del av en större satsning på att modernisera Øresundsbrons digitala plattformar och framtidssäkra den digitala utvecklingen, med målet att skapa ökad flexibilitet, innovationskraft och bättre digitala tjänster för privat- och företagskunder.

– Øresundsbron spelar en central roll i regionens infrastruktur, och vi ser fram emot att bidra med vår kompetens i ett långsiktigt arbete där digitala lösningar är avgörande för både verksamhet och kundupplevelse, säger Nina Trobäck, regionchef på HiQ, region Syd.

Genom det fyraåriga avtalet får HiQ möjlighet att bidra med specialistkompetens och arbeta nära Øresundsbrons team i det fortsatta arbetet med digitalisering och utveckling av verksamhetskritiska system.

Efter flera decennium med samma lönesystem stod Region Östergötland inför ett omfattande moderniseringsbehov. Med hjälp av HiQ genomfördes ett av de mest centrala initiativen i regionens digitala HR-transformation – införandet av ett helt nytt, sammanhållet HR-ekosystem för schemaläggning, lön, HR-masterdata, reseräkningar och utlägg.

När regionen påbörjade förändringen valde man att öppna dörren för nya aktörer. Genom en upphandling med förhandlat förfarande valdes en leverantör som tidigare inte funnits på regionmarknaden – en lösning som bättre matchade verksamhetens behov och som bidrog till nya tekniska förutsättningar och moderna arbetssätt. Ett steg som är i linje med den utveckling vi nu ser generellt inom digitaliseringen i offentlig sektor.

HiQ:s projektledare ledde hela resan – från kravinsamling och upphandling till implementation och utrullning. Med proaktivt ledarskap, tydlig kommunikation och stark förändringsledning skapades engagemang, transparens och trygghet i en tid präglad av osäkerhet. Den nära dialogen med verksamheten och fokus på användarvänlighet gjorde att övergången kunde ske både smidigt och med bred förankring.

Resultatet är ett modernt, effektivt och framtidssäkert HR-ekosystem som stärker Region Östergötlands digitala förmåga inom HR IT. Projektet har dessutom nominerats till Årets HR-systemprojekt 2024/2025 i HerbertNathan & Co:s årliga kartläggning av HR- och lönesystem – ett bevis på projektets förmåga att skapa verkligt värde genom digital transformation och mänskligt driv.

Svenska kraftnät har infört flera nya åtgärder för att skapa en mer stabil prisbild på den svenska balansmarknaden. Bakom delar av det tekniska utvecklingsarbetet står HiQ, som bidragit till att utveckla den automatisering som krävs när elnätet blir mer belastat – och när produktionen varierar med tillgången till sol och vind.

Läs hela nyheten hos Svenska kraftnät här.

Förändringarna genomförs för att anpassa balanseringen till ett elsystem med större obalanser och snabbare förändringar i flödena i elnätet. Med övergången till 15-minuters tidsenhet förbättras möjligheten att använda fler resurser, exempelvis batterier, förbrukning samt sol- och vindkraft. Det ställer samtidigt höga krav på avancerad automation i marknadens system.

För att möta detta har Svenska kraftnät genomfört förändringar i balanseringen och vidareutvecklat den nationella budväljaren, med nya funktioner som ska dämpa prissvängningar och bidra till en mer stabil prisbild.

HiQ har varit en central del i utvecklingsarbetet bakom den nya automatiserade balanseringen – ett viktigt steg mot ett mer effektivt och robust elsystem.

– Den här typen av uppdrag visar hur avgörande mjukvaran är för att skapa ett robust kraftsystem som klarar både variationer i elbehov och oväntade påfrestningar. Det handlar inte bara om teknik, utan om att bygga lösningar som stärker samhällets mest kritiska funktioner, säger David Sandberg, affärsområdesansvarig för offentlig sektor på HiQ.