Atlassian & Samarbets-lösningar

Atlassian – tydlighet och effektivitet för dina team

Vi hjälper organisationer att förvandla Atlassian från en samling verktyg till ett värdeskapande sätt att arbeta. Våra konsulter kombinerar lång erfarenhet av Atlassian med djup affärsinsikt för att säkerställa att dina team arbetar smartare, samarbetar bättre och fattar snabbare beslut.

Vi levererar lösningar som stödjer affärsprocesser inom IT, produktutveckling, HR, compliance och strategi. Med Atlassian kopplar vi ihop team, projekt, data och mål i en och samma plattform – vilket skapar tydlighet, skalbarhet och mätbar effekt.

Så skapar vi långsiktigt värde

Partnerskap bortom implementation

Vi arbetar nära våra kunder för att säkerställa att Atlassian stödjer verkliga affärsmål. Från onboarding och migreringar till att lösa specifika utmaningar – vi finns med som en långsiktig partner. Våra experter ser till att du får ut det mesta av dina verktyg.

Hela resan – från strategi till kontinuerligt värde

Våra tjänster täcker hela livscykeln:

• Advisory & Strategy – vi anpassar Atlassian efter affärsmål.
• Implementation & Integration – skräddarsydda implementationer och integrationer med ERP, CI/CD och molnplattformar.
• Enablement & Adoption – träning, förändringsledning och best practices för smidig adoption.
• Operations & Continuous Value – support, optimering och licenshantering för långsiktig effekt.

Omfattande stöd

Med HiQ får du mer än Atlassian-expertis. Vi kombinerar vår konsulting med HiQ:s bredare kapacitet inom integration, automation, AI och mjukvaruutveckling – vilket säkerställer att Atlassian verkligen passar in i din organisations ekosystem.

Så stöttar vi kritiska Atlassian-projekt

Användardriven service management

• Våra servicedesigners identifierar behov och pain points innan planering.
• Vi utformar strukturer och språk så att portaler är enkla att använda.
• Processerna stödjer både kunder och medarbetare.

Bättre beslutsfattande och uppföljning

• Vi hjälper till att föra in data från Jira, Jira Service Management och Confluence i rapporteringsmiljöer som Power BI.
• Ledningen får insyn i volymer, svarstider, SLA-nivåer och arbetsbelastning.
• Möjliggör kontinuerlig, datadriven förbättring.

Skräddarsydda lösningar och integrationer

• Vi bygger integrationer mellan Atlassian och system som telefoni, CMDB eller HR-plattformar.
• När en kund ringer kan systemet automatiskt visa deras information och tidigare ärenden.

Varför välja HiQ som din Atlassian-partner?

• Beprövad erfarenhet – Mer än 15 år som Atlassian-partner, 35+ experter, 100+ ackrediteringar.
• Snabbare onboarding och svarstider – Färdiga modeller och ett fokuserat angreppssätt ger snabbare implementation.
• Kostnadseffektivt och förutsägbart – Transparent prissättning utan överraskningar.
• Tekniskt stabilt och integrerat – Lösningar som fungerar sömlöst mellan Jira, Confluence, Service Management och mer.
• Hanterad förändring och smidig adoption – Vi guidar design och kommunikation för att föra verktygen ut till användarna.
• Löpande förbättring och stöd – Kontinuerlig sparring, träning och coachning i nya funktioner och best practices.
• Insikt och mod att utmana – Branschkorsande erfarenhet säkerställer att du får lösningar som levererar verkligt värde.