Kund: Ziklo Bank
Bransch: Finans & Bank
Lösningsområde: Digital produktutveckling, Design, UX, Varumärkestransformation
Utmaning
När Ziklo stod inför att lansera sitt nya varumärke, samtidigt som de fortsatt ansvarade för den digitala närvaron för Volvofinans Bank, uppstod ett komplext dubbelt uppdrag. Utmaningen låg i att skapa en ny, tydlig digital identitet för Ziklo utan att tappa fart eller konsistens i Volvofinans pågående tjänster. Det gällde att minimera påverkan på användarna under namnbytet och samtidigt möjliggöra en effektiv, framtidssäkrad designprocess.
Lösning
”Vi hade tur med tajmingen. Vi bestämde oss för att testa, och det blev väldigt bra”
Elin Davidsson, Head of Design & UX, Ziklo
För att möta dessa krav valde Ziklos UX-team att, tillsammans med HiQ, ta ett strategiskt grepp: utveckla ett designsystem från grunden. I tajmningens perfekta ögonblick introducerade designverktyget Figma stöd för variabler – något som teamet snabbt anammade.
”Det hade varit väldigt jobbigt om vi byggt allt det här och de hade lanserat variablerna nu”
Anders Andrén, Art Director, HiQ
Resultat
Resultatet blev Zest – ett skalbart, komponentbaserat designsystem byggt för att stödja flera varumärken och applikationer. Zest gav Ziklo möjlighet att arbeta konsekvent över alla digitala gränssnitt, med tokens och komponenter som kunde uppdateras centralt och rullas ut med automatik. I praktiken har lösning resulterat i:
- 9600 sparade arbetstimmar – tack vare återanvändbara komponenter som uppdateras centralt och automatiskt sprids i alla system.
- Effektivare processer – minskad redundans och tydligare struktur i designarbetet.
- En enhetlig upplevelse – Zest används nu i 15 av Ziklos 31 digitala applikationer, och fler är på gång.
Zest har också blivit en viktig byggsten i Ziklos arbete med tillgänglighet, eftersom det möjliggör snabb anpassning och kvalitetssäkring över hela det digitala ekosystemet.
Framtid
”Ibland får vi frågan om när designsystemet är klart, men vi ser det som en central del av vår digitala strategi”
Elin Davidsson, Head of Design & UX, Ziklo
Zest är inte ett projekt som ”blir klart” – det är ett pågående initiativ som växer tillsammans med Ziklos digitala strategi. Men med ett smart, flexibelt och framtidssäkrat designsystem har Ziklo inte bara stärkt sin digitala identitet utan också skapat bättre förutsättningar för snabbare leveranser och ökad kvalitet, nu och i framtiden.
