Datainsikter som gör skillnad: Victor Martinez Albarracin om BI och analys

Under en av våra interna kunskapsdelningssessioner delade HiQ-experten Victor Martinez Albarracin med sig av sina bästa tips kring dataplattformar, business intelligence (BI) och hur vi kan använda data för att fatta smartare beslut. Den här intervjun sammanfattar höjdpunkterna från hans insiktsfulla – och inspirerande – pratstund!

Victor, berätta lite om din roll och hur den kopplas
till allt det här med data och BI?

– Jag jobbar som Data Analyst på Volvo Group, där jag använder BI-verktyg för att ta fram insikter från data inom olika avdelningar – allt från sälj och marknad till ekonomi. Mitt jobb är att förstå vad företaget behöver, köra queries, och göra data begriplig och användbar för teamen. Mycket av mitt fokus ligger på att skapa dashboards som håller koll på KPI:er och guidar strategiska beslut.

Vilka är de största utmaningarna du stöter på när du
jobbar med BI-system?

– Den största utmaningen är att vi har så många olika datakällor. Data kommer från alla möjliga håll – ekonomi, HR, försäljning – och allt måste hänga ihop. Det är som ett gigantiskt pussel! Ett stort projekt vi har jobbat med är att integrera all den här datan för att få en helhetsbild av företagets prestation.

Problemet är att rådata ofta är stökigt, särskilt när det kommer från olika regioner och system. Det räcker inte att samla in data – man måste också se till att den är ren och går att använda. Det är som att städa innan man bjuder in gäster, men på en mycket större skala!

BI och dataanalys utvecklas ju supersnabbt. Vad ser du
som de hetaste trenderna just nu?

– Just nu händer det massor med molnbaserade plattformar som Snowflake och Databricks. De gör det möjligt för oss att hantera data i enorm skala, både strukturerad och ostrukturerad. Sen har vi realtidsanalys, vilket är väldigt spännande – att kunna fatta beslut på data som strömmar in live, istället för att bara förlita sig på historisk data.

Och självklart spelar AI och maskininlärning en allt större roll. Vi har börjat använda AI-modeller för att förutsäga försäljningsmönster baserat på kundbeteenden. Det hjälper oss att optimera allt från lagerhantering till marknadsföringskampanjer. Det är lite som att ha en kristallkula, fast mycket mer pålitlig.

Just nu händer det massor med molnbaserade plattformar som Snowflake och Databricks. De gör det möjligt för oss att hantera data i enorm skala, både strukturerad och ostrukturerad. Sen har vi realtidsanalys, vilket är väldigt spännande.

Victor Martinez Albarracin, Data Analyst & Data Engineer, HiQ

Har du något konkret exempel på när BI gjort stor skillnad?

– Absolut! Ett av våra projekt handlade om att spåra konsumentbeteenden på olika marknader. Genom att visualisera data i dashboards kunde vi se att efterfrågan ökade rejält i en viss region. Det gjorde att vi snabbt kunde styra om våra marknadsförings- och säljinsatser. Resultatet? En rejäl boost i intäkterna. Det är alltid kul att se hur data kan ge direkta resultat.

Vilka är dina bästa tips till företag som vill bli
bättre på att använda data?

– Investera i en bra datainfrastruktur – en plattform som kan växa med er. Och se till att datan är konsekvent över alla system, annars blir det ett enda kaos längre fram.

Sen är det viktigt att tänka på slutanvändarna. Data är bara värdefull om folk förstår den och kan använda den. Skräddarsy dashboards och rapporter så att de funkar för olika team, och se till att det finns utbildning och support. Det är inte rocket science, men det gör enorm skillnad!

Kort sagt, data är ett verktyg som – om det används rätt – kan skapa magi. Och med experter som Victor bakom ratten är det ingen tvekan om att vi är på rätt väg.

Vill du ta del av fler insikter? Besök vår knowledge hub eller kontakta oss!