Compliance för en samhällsviktig finansiell institution: Ökad säkerhet med HiQ

Kund: Ett stort svenskt pensionsinstitut och fondförvaltare
Bransch: Finansiella tjänster
Lösningsområde: Compliance och riskhantering för DORA

Utmaningen: Förberedelse för DORA-efterlevnad

Kunden, ett pensionsinstitut som betjänar miljontals svenska medborgare, verkar inom ett starkt reglerat finansiellt ekosystem. Som en systemviktig aktör måste kunden uppfylla kraven i DORA (Digital Operational Resilience Act), en omfattande EU-reglering som träder i kraft i januari 2025.

DORA kräver implementering av:

• Ett robust ramverk för riskhantering.
• Effektiv incidenthantering och rapportering.
• Förbättrade säkerhetstestningsförmågor.
• Omfattande riskhantering för tredjepartsleverantörer av IT-tjänster.

Att säkerställa efterlevnad av dessa krav samtidigt som den operativa effektiviteten bibehålls utgjorde en betydande utmaning, vilket krävde expertvägledning och en strukturerad strategi.

Lösningen: En strukturerad väg till Compliance

HiQ samarbetade med kunden för att leverera en skräddarsydd lösning för att uppnå DORA-efterlevnad. Samarbetet inleddes med en GAP-analys som identifierade områden där anpassning till regelverket behövdes. Denna analys lade grunden för gemensam planering och implementering.

Nyckelbidrag:

1. Projektledning – HiQ stödde kunden i hanteringen av det övergripande efterlevnadsprojektet och säkerställde framsteg inom alla områden.
2. Risk- och incidenthanteringskontroller – Utveckling och implementering av ramverk för riskhantering, incidenthantering och förbättrade rapporteringsprocesser.
3. Riskhantering av tredjepartsleverantörer – Upprättande av starka kontroller för att utvärdera och hantera IT-leverantörer i enlighet med DORA:s krav.
4. Utbildning och medvetenhet – Genomförande av utbildningar för styrelsemedlemmar och anställda för att säkerställa en organisationstäckande förståelse för DORA och dess konsekvenser.

Genom att utnyttja en dedikerad expert inom Governance, Risk och Compliance (GRC) säkerställde HiQ att kunden kunde uppfylla regulatoriska krav utan att störa sin kärnverksamhet.

Resultat: En ökad säkerhetsnivå

HiQ:s partnerskap har lett till mätbara resultat:

• Förberedelse för DORA – Kunden är nu väl rustad för att uppfylla DORA-kraven före tidsfristen 2025.
• Förbättrad motståndskraft – Förstärkta ramverk för risk- och incidenthantering har ökat kundens operativa motståndskraft.
• Organisatorisk anpassning – Utbildningar och engagemang hos intressenter har säkerställt att efterlevnaden är integrerad i organisationens kultur och arbetsmetoder.

Samarbetet har inte bara positionerat kunden för regulatorisk efterlevnad utan även stärkt deras förmåga att hantera framtida säkerhets- och operativa utmaningar.

HiQ:s roll: Att driva efterlevnad och motståndskraft

HiQ:s roll sträckte sig bortom teknisk implementering och innebar att tillhandahålla strategisk vägledning och praktiskt stöd för att säkerställa långsiktig framgång. Bidrag inkluderade:

Kontinuerligt stöd – Säkerställande av löpande förbättringar inom digital operativ motståndskraft och säkerhetsnivå.

Omfattande analyser – Identifiering av brister och prioritering av åtgärder för efterlevnad.

Samarbetsbaserad implementering – Nära samarbete med kunden för att anpassa processer och ramverk till regulatoriska krav.

HiQ:s styrka: Expertis inom GRC-lösningar

HiQ:s styrka ligger i dess växande team av GRC-experter som kombinerar djup teknisk kunskap med en praktisk förståelse för regulatoriska ramverk. Genom att leverera skräddarsydda lösningar för komplexa utmaningar såsom DORA-efterlevnad säkerställer HiQ att dess partners är väl rustade för att skydda sina tillgångar, uppfylla regulatoriska krav och driva operativ excellens.