Pandemin visade hur snabbt företag kan tvingas ställa om till helt nya arbetssätt. Cyberangrepp på kritisk infrastruktur i Europa har påmint oss om att digitala system inte är immuna mot yttre hot. Och försörjningskedjekriser har slagit mot både industrin och offentlig sektor.
Forskning från RISE beskriver det här skiftet tydligt: digitalisering i sig är inte längre tillräckligt – företag behöver bygga robusthet, flexibilitet och kontinuitet i sina digitala system för att kunna möta kriser utan att tappa affärsvärde.
Tre dimensioner av digital resiliens
Digital resiliens kan förstås i tre samverkande perspektiv:
- Teknisk resiliens: System behöver konstrueras med redundans, failover-mekanismer och starka säkerhetslager. Molnbaserad infrastruktur och edge-lösningar gör det möjligt att skala och återhämta sig snabbt. RISE lyfter just den tekniska arkitekturen som basen för motståndskraft.
- Organisatorisk resiliens: Resiliens handlar lika mycket om människor som om teknik. Under pandemin såg vi hur organisationer med tvärfunktionella team och flexibla processer ställde om på dagar, medan andra fastnade i tröga strukturer. TechSverige och andra nordiska aktörer har därför lanserat gemensamma initiativ för digital resiliens, med fokus på samarbete över gränser.
- Affärsmässig resiliens: Förmågan att fortsätta leverera sitt kärnvärde, oavsett omvärldsläget, blir i sig en konkurrensfördel. I EU-kommissionens State of the Digital Decade Report (2025) framhålls detta som avgörande för Europas långsiktiga konkurrenskraft. Även MSB betonar att resiliens är en del av samhällsansvaret – organisationer som levererar stabilitet bygger också tillit.
Från risk till strategi
Det finns en växande insikt om att resiliens inte bara handlar om riskhantering, utan om strategi. Gartner framhåller att företag med hög digital resiliens uppnår både bättre kundnöjdhet och starkare lönsamhet, även i osäkra tider. Även rapporter från företag som McKinsey visar att resilienta bolag under 2020-talets kriser har presterat väsentligt bättre på börsen än konkurrenterna.
I praktiken innebär det att resiliens är på väg att bli en differentieringsfaktor: det är inte bara ett skyddsnät, utan något som kan användas aktivt i positionering och försäljning.
Utvecklarens roll i resiliensen
Kod är aldrig neutral – den speglar alltid antaganden om hur systemet ska fungera. Men i en osäker värld räcker det inte att bygga för idealfall.
Utvecklare behöver idag designa för återhämtning och fallback, inte bara funktionalitet. Metoder som DevSecOps gör att säkerhet kan vävas in från början, och tekniker som Chaos Engineering hjälper team att testa systemens faktiska tålighet. Distribuerade system som Kubernetes gör det möjligt att flytta workloads vid avbrott och bygga för resiliens i skala.
Det här förändrar också kulturen. Utvecklare blir inte längre bara leverantörer av kod – de blir strategiska partners i att bygga affärskritiska system som måste fortsätta fungera även när omvärlden skakar.
Nästa steg: AI och resiliens
AI öppnar nya möjligheter för att stärka resiliens: från prediktiv analys av risker till automatiserad incidenthantering och självjusterande moln-miljöer. MSB:s kunskapsöversikt (2024) beskriver hur AI redan idag används för att upptäcka avvikelser och förhindra intrång.
Samtidigt finns risker. Utan styrning kan AI i sig bli en svag punkt – genom bristande transparens eller felaktiga beslut. EU:s AI Act, som träder i kraft 2024, lyfter just governance och ansvar som centrala byggstenar för att AI ska bidra till resiliens, inte underminera den.
HiQ:s perspektiv
På HiQ ser vi digital resiliens som det naturliga nästa steget efter digital transformation – en ny kritisk konkurrensfördel.
- För företag innebär det att vi hjälper organisationer att gå från digitalisering till att bygga ekosystem som klarar störningar och ändå levererar värde.
- För utvecklare innebär det att få bygga lösningar som inte bara fungerar – utan fortsätter fungera under pressade och oförutsedda förhållanden.
Det är i mötet mellan teknik, kultur och affär som resiliens skapas. Och det är där vi ser vår roll.
Digital transformation var första steget. Digital resiliens är nästa. I en värld där osäkerhet är det nya normala blir det företagen som bygger robusthet, flexibilitet och tillit som står starkast – och som formar framtidens konkurrensfördelar.
